Des formations reconnues

En tant plateforme de formation, les frais déboursés dans le cadre des programmes de formation continue constituent des dépenses.

Quand s'inscrire

Les inscriptions peuvent se faire jusqu’à la journée ouvrable précédant la formation, avant midi. Après ce délai, veuillez communiquer avec nous à infoline@gpd-businessacademy.org ou au +243 817 680 189.
Comme les places sont limitées, nous vous invitons à vous inscrire le plus tôt possible.

 

COMMENT S'INSCRIRE

Vous pouvez vous inscrire de trois façons :

  1. Sur le site Web :www.gpd-businessacademy.org
  2. Par courriel via le infoline@gpd-businessacademy.org
  3. Par téléphone au +243 817 680 189 .

 

INFORMATIONS PRATIQUES

  • Les formations en salle débutent à 8 h 30 pour se terminer à 16 h 30, avec une pause de 15 minutes.
  • L'accueil se fait à partir de 8 h le premier jour de formation.
  • L’horaire des formations en ligne varie. Consultez la page de votre formation pour en connaître les détails.
  • Matériel didactique inclus;
  • Dîner, café et collations inclus (en salle seulement);
  • Stationnement intérieur ou à proximité;
  • Accès en transport en commun;
  • Politique de garantie de satisfaction en vigueur.

 

OPTIONS DE PAIEMENT

  • Par carte de crédit : Visa, MasterCard ou American Express
  • Par Mobile Money.
Les frais doivent être acquittés en entier avant le début de la formation.

 

POLITIQUE D'ANNULATION POUR LES SESSIONS PUBLIQUES

Il est de la responsabilité des participant(e)s de bien noter la date de leur formation lors de la réception de leur confirmation d’inscription.

Toute demande d'annulation ou de report d'une formation doit obligatoirement être transmise par écrit à infoline@gpd-businessacademy.org.

Si la demande d’annulation ou de report est envoyée quatre jours ouvrables ou plus avant la date du début de la formation, il n’y a aucun frais et un maximum de deux reports sera accepté.

Si la demande d’annulation ou de report est faite trois jours ouvrables ou moins avant la date de début de la formation, la totalité des frais sera exigée.

Les substitutions de participant·e·s sont acceptées sauf pour les programmes de formation amorcés et divisés en plusieurs blocs de jours non consécutifs.

gpd-businessacademy se réserve le droit d’annuler ou de reporter une formation, sans autre responsabilité que de rembourser intégralement les frais d’inscription déjà payés.

 

GARANTIE DE SATISFACTION

Nous visons la qualité par-dessus tout!

Si vous n’êtes pas satisfait·e d'une formation donnée par gpd-businessacademy, nous vous invitons à, dans un premier temps, remplir le formulaire d'évaluation t ensuite, communiquer avec la direction dans les sept jours suivant la fin de la formation en nous écrivant à l'adresse infoline@gpd-businessacademy.org.

Votre courriel sera traité et nous communiquerons avec vous par la suite.

Si nous constatons des lacunes dans la formation que vous avez suivie, vous pourrez alors vous inscrire gratuitement à toute autre formation de votre choix présentée pendant la session.


Toutefois :
  • Si le prix de la formation de remplacement est supérieur à celui de la formation initiale, la différence sera exigée.
  • Cette offre n’est ni monnayable ni transférable à une autre personne; elle ne s’applique qu’une seule fois par formation payée.

   

Conditions particulières pour l’inscription des participant·e·s demeurant à l’extérieur de la RD Congo

  • Le paiement intégral de la formation doit nous parvenir dans les cinq jours ouvrables à compter de la date d’inscription (paiement par carte de crédit et Mobile Money uniquement), à défaut de quoi nous devrons annuler votre inscription.
  • Il n’y aura aucun report de formation ou remboursement possibles sauf dans la situation exceptionnelle où nous serions obligés d’annuler la formation; un remboursement intégral sera alors effectué. En aucun cas, nous ne pourrons être tenus responsable des autres frais que vous auriez pu engager (ex. : billet d’avion / hôtel / visa), sauf Spécial coaching.
  • Vous recevrez uniquement une confirmation d’inscription à la formation.
  • Dans le cas d’une formation en ligne, il est de votre responsabilité de vous assurer d’avoir une bonne connexion Internet. Nous ne sommes pas responsables des problèmes de connexion Internet des participant(e)s.
N’hésitez pas à communiquer avec nous pour tout renseignement complémentaire en nous écrivant à infoline@gpd-businessacademy.org ou en nous appelant au +243 817 680 189.

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